شروط الخدمة شركة ذكي

آخر تحديث: 20 أبريل 2026|Coming Soon!

1. المقدمة

مرحبًا بكم في شركة ذكي. ("الشركة"، "نحن"، "خاصتنا"، "نحن")! بما أنك نقرت للتو على شروط الخدمة الخاصة بنا، يرجى التوقف مؤقتًا وتناول فنجان من القهوة وقراءة الصفحات التالية بعناية. سوف يأخذك حوالي 5 دقائق. تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط"، "شروط الخدمة") استخدامك لصفحات الويب الخاصة بنا الموجودة على https://thek.ai التي تديرها شركة ذكي. تحكم سياسة الخصوصية الخاصة بنا أيضًا استخدامك لخدمتنا وتشرح كيفية جمع المعلومات التي تنتج عن استخدامك لصفحات الويب الخاصة بنا وحمايتها والكشف عنها. يرجى قراءتها هنا https://thek.ai/privacy. تتضمن اتفاقيتك معنا هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا ("الاتفاقيات"). أنت تقر بأنك قد قرأت وفهمت الاتفاقيات، وتوافق على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على الاتفاقيات (أو لا تستطيع الالتزام بها)، فلا يجوز لك استخدام الخدمة، ولكن يرجى إعلامنا بذلك عبر البريد الإلكتروني على support@thek.ai حتى نتمكن من محاولة إيجاد حل. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يرغبون في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها. شكرا لكونك مسؤولا.

2. مجال الاتصالات

من خلال إنشاء حساب على خدمتنا، فإنك توافق على الاشتراك في النشرات الإخبارية والمواد التسويقية أو الترويجية وغيرها من المعلومات التي قد نرسلها. ومع ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي أي أو كل هذه الاتصالات منا عن طريق اتباع رابط إلغاء الاشتراك أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني على.

3. المشتريات

إذا كنت ترغب في شراء أي منتج أو خدمة متاحة من خلال الخدمة ("الشراء")، فقد يُطلب منك تقديم معلومات معينة ذات صلة بعملية الشراء الخاصة بك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رقم بطاقتك الائتمانية، وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك الائتمانية، ورقم حسابك. عنوان إرسال الفواتير ومعلومات الشحن الخاصة بك. أنت تقر وتضمن ما يلي: (1) أن لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة (بطاقات) ائتمان أو طريقة (طرق) دفع أخرى فيما يتعلق بأي عملية شراء؛ وأن (2) المعلومات التي تقدمها لنا صحيحة وصحيحة وكاملة. يجوز لنا استخدام خدمات الطرف الثالث بغرض تسهيل الدفع وإتمام عمليات الشراء. من خلال تقديم معلوماتك، فإنك تمنحنا الحق في تقديم المعلومات إلى هذه الأطراف الثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب تشمل على سبيل المثال لا الحصر: توفر المنتج أو الخدمة، أو أخطاء في وصف أو سعر المنتج أو الخدمة، أو خطأ في طلبك أو أسباب أخرى. نحن نحتفظ بالحق في تعديل عدد الكلمات التي يتم تحصيلها مقابل الإخراج أو الإدخال أو فرض أي قيود على الاستخدام لكل ساعة، بغض النظر عما تم الالتزام به سابقًا في وقت الاشتراك. سيتم إجراء هذه التغييرات وفقًا لقدرتنا النموذجية لحماية مصالح جميع المستخدمين ولضمان الوصول الموحد إلى الخدمة. نحن نتخذ هذه الخطوة لتوفير فرص متساوية لكل مستخدم وحماية جودة خدماتنا. نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في حالة الاشتباه في حدوث احتيال أو معاملة غير مصرح بها أو غير قانونية.

4. بيانات شخصية (بيانات الاستخدام)

يجوز لنا أيضًا جمع المعلومات التي يرسلها متصفحك عندما تزور خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله ("بيانات الاستخدام"). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال، عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، والبيانات الفريدة. معرفات الجهاز والبيانات التشخيصية الأخرى. عند الوصول إلى الخدمة باستخدام جهاز محمول، قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام تشغيل هاتفك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت عبر الهاتف المحمول. التي تستخدمها ومعرفات الأجهزة الفريدة والبيانات التشخيصية الأخرى.

5. بيانات شخصية (ملفات تعريف الارتباط)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا ونحتفظ بمعلومات معينة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات والتي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهولاً. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. يتم أيضًا استخدام تقنيات التتبع الأخرى مثل الإشارات والعلامات والبرامج النصية لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها: · ملفات تعريف الارتباط للجلسة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة لتشغيل خدمتنا. · ملفات تعريف الارتباط المفضلة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك وإعداداتك المتنوعة. · ملفات تعريف الارتباط الأمنية: نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأمنية لأغراض أمنية. · ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات لخدمتك بالإعلانات التي قد تكون ذات صلة بك وباهتماماتك.

6. بيانات شخصية (تتبع النشاط)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا ونحتفظ بمعلومات معينة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات والتي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهولاً. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. يتم أيضًا استخدام تقنيات التتبع الأخرى مثل الإشارات والعلامات والبرامج النصية لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها: · ملفات تعريف الارتباط للجلسة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة لتشغيل خدمتنا. · ملفات تعريف الارتباط المفضلة: نستخدم ملفات تعريف الارتباط المفضلة لتذكر تفضيلاتك وإعداداتك المتنوعة. · ملفات تعريف الارتباط الأمنية: نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأمنية لأغراض أمنية. · ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلانات لخدمتك بالإعلانات التي قد تكون ذات صلة بك وباهتماماتك.

7. الميزات الأساسية

تشير الميزات الأساسية إلى جميع ميزات ذكي التي تعتمد على الائتمان في وقت إطلاق LTD (صفقة مدى الحياة في عام 2021) باستثناء الميزات التالية التي يتم إطلاقها بعد ذلك وهي ممكنة فقط في الخطط القائمة على الكلمات.

8. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية. سنحتفظ أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عمومًا لفترة أقصر، إلا عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو عندما نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

9. المسابقات واليانصيب والعروض الترويجية

قد تخضع أي مسابقات أو مسابقات يانصيب أو عروض ترويجية أخرى (يُشار إليها إجمالاً باسم "العروض الترويجية") المتوفرة من خلال الخدمة لقواعد منفصلة عن شروط الخدمة هذه. إذا شاركت في أي عروض ترويجية، فيرجى مراجعة القواعد المعمول بها بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا تعارضت قواعد العرض الترويجي مع شروط الخدمة هذه، فسيتم تطبيق قواعد العرض الترويجي.

10. الاشتراكات

تتم محاسبة بعض أجزاء الخدمة على أساس الاشتراك ("الاشتراك (الاشتراكات)"). سيتم محاسبتك مقدمًا على أساس متكرر ودوري ("دورة الفوترة"). يتم تعيين دورات الفوترة إما على أساس شهري أو سنوي، اعتمادًا على نوع خطة الاشتراك التي تحددها عند شراء الاشتراك. في نهاية كل دورة فوترة، سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا وفقًا لنفس الشروط بالضبط ما لم تقم بإلغائه أو تقوم شركة ذكي. بإلغائه. يمكنك إلغاء تجديد اشتراكك إما من خلال صفحة إدارة حسابك عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بفريق دعم عملاء ذكي. يلزم وجود طريقة دفع صالحة، بما في ذلك بطاقة الائتمان أو PayPal، لمعالجة الدفع مقابل اشتراكك. يجب عليك تزويد شركة ذكي. بمعلومات دقيقة وكاملة عن الفواتير بما في ذلك الاسم الكامل والعنوان والولاية والرمز البريدي ورقم الهاتف ومعلومات طريقة الدفع الصالحة. من خلال تقديم معلومات الدفع هذه، فإنك تسمح تلقائيًا لـ ذكي. بتحصيل جميع رسوم الاشتراك المتكبدة من خلال حسابك على أي من وسائل الدفع هذه. في حالة فشل إصدار الفواتير التلقائية لأي سبب من الأسباب، ستصدر شركة ذكي. فاتورة إلكترونية تشير إلى أنه يجب عليك المتابعة يدويًا، خلال تاريخ نهائي معين، مع الدفع الكامل المتوافق مع فترة الفاتورة كما هو موضح في الفاتورة.

11. التجربة المجانية

يجوز لشركة ذكي.، وفقًا لتقديرها الخاص، تقديم اشتراك مع نسخة تجريبية مجانية لفترة محدودة من الوقت ("التجربة المجانية"). قد يُطلب منك إدخال معلومات الفواتير الخاصة بك من أجل الاشتراك في النسخة التجريبية المجانية. إذا قمت بإدخال معلومات الفوترة الخاصة بك عند الاشتراك في النسخة التجريبية المجانية، فلن تتحمل شركة ذكي. أي رسوم حتى تنتهي صلاحية النسخة التجريبية المجانية. في اليوم الأخير من الفترة التجريبية المجانية، ما لم تقم بإلغاء اشتراكك، فسيتم تحصيل رسوم الاشتراك المطبقة عليك تلقائيًا لنوع الاشتراك الذي حددته. في أي وقت ودون سابق إنذار، تحتفظ شركة ذكي. بالحق في (1) تعديل شروط الخدمة لعرض النسخة التجريبية المجانية، أو (2) إلغاء عرض النسخة التجريبية المجانية هذا.

12. حقوق حماية بياناتك (CalOPPA)

IalOPPA هو أول قانون ولاية في البلاد يطلب من المواقع التجارية والخدمات عبر الإنترنت نشر سياسة الخصوصية. يمتد نطاق القانون إلى ما هو أبعد من ولاية كاليفورنيا ليطلب من أي شخص أو شركة في الولايات المتحدة (ويمكن تصوره في العالم) التي تدير مواقع الويب التي تجمع معلومات التعريف الشخصية من المستهلكين في كاليفورنيا نشر سياسة خصوصية واضحة على موقعها الإلكتروني توضح بالضبط المعلومات التي يتم جمعها وتلك المعلومات. الأفراد الذين تتم مشاركة هذه المعلومات معهم، والامتثال لهذه السياسة.

وفقًا لـ CalOPPA، فإننا نوافق على ما يلي:

  • يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول.
  • يتضمن رابط سياسة الخصوصية لدينا كلمة "الخصوصية"، ويمكن العثور عليه بسهولة على الصفحة المحددة أعلاه على الصفحة الرئيسية لموقعنا الإلكتروني.
  • سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات في سياسة الخصوصية على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
  • يمكن للمستخدمين تغيير معلوماتهم الشخصية عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

سياستنا بشأن إشارات "عدم التتبع": نحن نحترم إشارات عدم التتبع ولا نتتبع أو نزرع ملفات تعريف الارتباط أو نستخدم الإعلانات عند وجود آلية عدم التتبع في المتصفح.

13. رسوم الاشتراك

يجوز لشركة ذكي.، وفقًا لتقديرها الخاص وفي أي وقت، تعديل رسوم الاشتراك الخاصة بالاشتراكات. سيصبح أي تغيير في رسوم الاشتراك ساريًا في نهاية دورة الفاتورة الحالية. إن استمرار استخدامك للخدمة بعد دخول تغيير رسوم الاشتراك حيز التنفيذ يشكل موافقتك على دفع مبلغ رسوم الاشتراك المعدل.

14. سياسة الاستخدام العادل (FUP)

تلتزم شركة ذكي بتوفير خدمة موثوقة وعالية الجودة لجميع المستخدمين. نتوقع من جميع مستخدمينا تجنب إساءة استخدام خدماتنا أو الإفراط في استخدامها. الإفراط في الاستخدام من قبل مستخدم واحد قد يؤثر على جودة الخدمة للآخرين. يتم تشجيع المستخدمين على اختيار الخطط التي تتوافق مع احتياجاتهم المهنية وحجم أعمالهم. يجب على المستخدمين ذوي الاستخدام العالي التفكير في الترقية إلى خطة أكثر قوة، أو طلب خطة مخصصة، أو استخدام واجهة برمجة تطبيقات الأعمال الخاصة بنا. قد يؤدي تجاوز هذه المعلمات إلى تقييد الوصول إلى الخدمة أو تقليله، مع أو بدون تحذير مسبق. يقوم نظامنا بمراقبة السلوك الآلي بعناية للحفاظ على سلامة وجودة الخدمة. يرجى العلم أن مشاركة تفاصيل تسجيل الدخول لعدد غير محدود من الحسابات لتحقيق مكاسب مالية يعتبر غير قانوني. تحذير: يرجى ملاحظة أن الاستخدام المرتفع بشكل غير عادي أو مشاركة تفاصيل تسجيل الدخول قد يؤدي إلى تعليق الحساب أو حذفه دون إشعار مسبق، مع عدم وجود إمكانية لاسترداد الأموال.

15. الاستخدامات المحظورة

لا يجوز لك استخدام الخدمة إلا للأغراض القانونية ووفقًا للشروط. أنت توافق على عدم استخدام الخدمة:

  • بأي شكل من الأشكال ينتهك أي قانون أو لائحة وطنية أو دولية معمول بها.
  • لغرض استغلال القاصرين أو إيذائهم بأي شكل من الأشكال.
  • لنقل أي مواد إعلانية أو ترويجية مثل "البريد العشوائي".
  • انتحال شخصية الشركة أو موظفيها أو مستخدمين آخرين.
  • لا يسمح مزود خدمة الذكاء الاصطناعي الخاص بنا "Open AI" بإنشاء محتوى جنسي وديني وسياسي، وبالتالي يُحظر عليك تمامًا إنشاء أي محتوى من هذا القبيل.

16. التحليلات

يجوز لنا الاستعانة بمقدمي خدمات خارجيين لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا مثل Google Analytics و Mixpanel. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لفهم كيفية معالجة بياناتك.

17. الاستخدام من قبل القاصرين

الخدمة مخصصة فقط للوصول إليها واستخدامها من قبل الأفراد الذين لا يقل عمرهم عن ثمانية عشر (18) عامًا. إذا لم يكن عمرك ثمانية عشر عامًا على الأقل، فيُحظر عليك الوصول إلى الخدمة واستخدامها.

18. الحسابات

عندما تقوم بإنشاء حساب معنا، فإنك تضمن أنك فوق سن 18 عامًا، وأن المعلومات التي تقدمها لنا دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور. يجب عليك إخطارنا فور علمك بأي خرج أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك.

19. الملكية الفكرية

نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. تتمثل سياستنا في الرد على أي ادعاء بأن المحتوى المنشور على الخدمة ينتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى.

20. إشعار DMCA

يمكنك إرسال إخطار بموجب قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية (DMCA) من خلال تزويد وكيل حقوق الطبع والنشر لدينا بالمعلومات المطلوبة كتابيًا، بما في ذلك وصف للعمل وموقع الانتهاك المزعوم.

21. الإبلاغ عن الأخطاء والتعليقات

يمكنك تزويدنا بالمعلومات والتعليقات المتعلقة بالأخطاء واقتراحات التحسينات عبر البريد الإلكتروني. من خلال تقديم التعليقات، فإنك تمنحنا حقوقاً غير محدودة لاستخدامها وتحسين خدماتنا.

23. تنويه من الضمان

يتم توفير هذه الخدمات من قبل الشركة على أساس "كما هي" و"كما هو متاح". لا تقدم الشركة أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتشغيل خدماتها.

24. تحديد المسؤولية

باستثناء ما يحظره القانون، فإنك ستحمي الشركة ومسؤوليها من أي أضرار غير مباشرة أو عقابية أو عرضية أو تبعية ناشئة عن هذه الاتفاقية.

25. الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك ومنع الوصول إلى الخدمة على الفور، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، وفقًا لتقديرنا الخاص لأي سبب من الأسباب.

26. التغييرات في الخدمة

نحن نحتفظ بالحق في سحب أو تعديل خدمتنا، وأي خدمة أو مادة نقدمها عبر الخدمة، وفقًا لتقديرنا الخاص دون إشعار مسبق.

إعتراف واتصال

باستخدام الخدمة، فإنك تقر بأنك قد قرأت شروط الخدمة هذه وتوافق على الالتزام بها.

thkaiarabic@gmail.com